DEFAULT 

Основы эффективного общения реферат

Ян 0 comments

Вы легки на подъем? Во-вторых, деловые беседы предполагают непосредственное общение. Профессиональное общение: общая характеристика, особенности. Настойчиво буду гнуть свою линию, пока не добьюсь своего. Невербальный язык общения.

Наличие собеседника позволяет использовать мимику, жесты, интонацию и другую технику общения, что существенно отличает устную деловую речь от ее письменной формы. Так, для этой разновидности деловой речи характерен определенный отход от обычных морфологических норм общелитературного языка, которые в деловом общении нередко рассматриваются как излишество, не позволяющее точно и кратко передать смысл высказывания.

Деловой разговор отличается от всякого другого прежде всего своей логичностью. Практика доказывает, что те бизнесмены, которые хорошо умеют оперировать понятиями и суждениями, делать правильные умозаключения и убедительно доказывать, делают свой бизнес более успешно, чем бизнесмены, не владеющие навыками логического мышления.

Основы культура делового разговора проявляется в умении собеседников создать благоприятный психологический климат встречи, производить на окружающих хорошее впечатление, эффективного общения приемы защиты от некорректных вопросов, внимательно реферат оппонентов, опровергать их доводы, а также использовать технику бесконфликтного общения.

Если вы набрали больше 5 баллов, вы - флегматик. Налюдей производит неизгладимое впечатление, что человек, стоящий значительновыше по служебной лестнице, помнит их по имени.

Успех любого делового разговора в значительной мере зависит от умения устанавливать доверительный контакт с собеседником, а такой контакт, в свою очередь, зависит не столько от того, что говорят, сколько от того, как собеседники себя держат. Общение в процессе воспитания. Панфилова А. Теория и практика общения. Учебное пособие. Парошина, Р. Формирование коммуникативности у старшеклассников. Петровская Л. Компетентность в общении. Почебут Л. Организационная социальная психология.

1820766

Рай Л. Развитие навыков эффективного общения. Понятие основы эффективного общения реферат общения, технологии и приемы, а также понимание невербальных сообщений и значение некоторых жестов и поз. Рекомендации для гармоничного и продуктивного общения.

Эффективное общение. Невербальное общение. Общение, его содержание, цели и приемы. Эффективное общение в процессе делового взаимодействия.

Невербальный язык общения. Язык жестов и его значение. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте. Психологические приемы влияния на собеседника.

У вас нормальная память если вы запомнили от 5 до 9 товаров. Плохой результат, если запомнили меньше 5 товаров, и хороший, если больше 9.

Содержание

Если вы пометили более 5 ситуаций, это означает, что повседневные неприятности оказывают влияние на ваши нервы. Попытайтесь избавляться от них, чтобы они не укоренились. Тест на тип темперамента Темперамент определяет уровень общей способности человека к активности, энергию, ритм жизни, эмоциональность. Со времен Гиппократа выделяют 4 основных типа темперамента: сангвиник, холерик, меланхолик и флегматик. Сангвиник Ответьте на предлагаемые вопросы. Вы сильно расстроены.

Случайно, что называется краем уха, вы услышали очень смешную историю.

Основы эффективного общения реферат 7848

Разгонит ли улыбка ваши мрачные мысли? Вы легки на подъем? Случалось ли вам успешно выполнять два дела одновременно?

Эксперимент как метод исследования в психологии реферат67 %
Реферат финансовая устойчивость предприятия99 %

Легко ли вы просыпаетесь? Друзья восхищаются вашим чувством юмора? Вы любите путешествовать? Когда вас просят рассказать о вашем хобби, вы испытываете затруднение, поскольку у вас довольно разносторонние увлечения?

Вам очень не нравится медленная работа, вы предпочитаете занятия поактивнее? У вас очень широкий круг знакомых? Вы жизнерадостный человек?

Если вы набрали не менее 70 баллов, значит, вы - сангвиник. Вы очень подвижный, динамичный человек. У вас легко меняется эмоциональное состояние, что находит отражение в речи, мимике, жестах. Вы хорошо справляетесь с задачами, требующими быстрой сообразительности и реакции. Легко входите в общение с другими участниками дорожного движения, отличаетесь бодростью и способностью поддерживать хорошее настроение в течение поездки на автомобиле.

Для вас характерны высокая работоспособность и эмоциональная устойчивость. При однообразном околодорожном ландшафте вы легко можете погрузиться в сон. Поэтому водители с преобладанием черт основы эффективного общения реферат темперамента более надежны в городской езде и менее при поездках по трассе на далекие расстояния.

Основы эффективного общения реферат 7915

Если вы набрали меньше 70 баллов ответьте на вопросы следующего теста. Холерик Ответьте на вопросы, выставляя себе по 10 баллов за каждый утвердительный ответ. Вы совершенно не умеете скрывать свои чувства? Сколько бы раз вы ни влюблялись, это всегда была любовь с первого взгляда? Вы не можете рационально обосновать свои чувства - просто нравится человек и все тут?

  • Убедитесьв том, что вас поняли правильно Послетого как вы закончили разговор, сообщили определенную информацию, обязательноубедитесь в том, что вас поняли правильно.
  • Организационная социальная психология.
  • Если получили от собеседника желаемое, то теряют дальнейший интерес к нему и не скрывают этого.
  • Добавить комментарий Отменить ответ Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
  • Вы: а попросите увеличить срок на ее выполнение.
  • Используются привычные маски вежливости, строгости, безразличия, скромности, участливости и т.
  • Не задевайте достоинства оппонента, ибо он этого не простит, даже если уступит нажиму.

Вы все делаете очень быстро - говорите, ходите, работаете, ездите на автомобиле? Вам абсолютно нетрудно совмещать несколько дел сразу? Вы часто устраиваете своим близким громкие скандалы и бурные выяснения отношений, но уже через пять минут просите прощения? Верно ли в отношении вас утверждение о том, что вы - человек порыва?

В своих действиях вы чаще руководствуетесь настроением, а не логикой?

У вас всегда найдется, что ответить собеседнику? Ваше остроумие многих приводит в основы эффективного общения реферат Вы совершенно не может быть дружелюбным с людьми, которых не выносите? Если вы набрали не менее 70 баллов, вы - общения реферат холерик. Вы все делаете очень быстро, ваши эмоции управляют вами, вы очень взрывной человек, вызывающий у окружающих эффективного. Холерик отличается достаточно высокой работоспособностью, но чрезмерная активность, связанная с большим расходом нервно-психической энергии способствует более быстрому развитию утомления.

Он меньше других боится опасности, решителен, инициативен, но недостаточно сдержан и дисциплинирован. Если вдали вспыхивает красный свет светофора, а водитель продолжает свой путь на большой скорости, а затем резко тормозит, что пугает пешеходов и нервирует водителей, то с уверенностью можно сказать, что автомобилем управляет холерик.

Холерик может быть хорошим водителем, но нуждается в постоянном контроле и самоконтроле при управлении автомобилем. Меланхолик или флегматик Ответьте на вопросы, выставляя себе по баллы, указанные в скобках утвердительный ответ. Вы потратили на уборку весь выходной день, пошли выносить мусор, а вернувшись, обнаружили, что ваш сын принес домой уличного щенка и после организация туроператорской деятельности пятиминутной игры придется начинать все сначала.

основы

[TRANSLIT]

Невербальное общение — вид общения без использования слов. Дружескийвзгляд: даже когда вы просто поддерживаете необязательный разговор,расположенный к вам человек будет часто смотреть на вас, особенно когда выговорите. Мужчины в целом относительно менее склонны к тому, чтобыпозволять часто на себя смотреть, даже в знак теплых и дружеских отношений.

Теплыеинтонации: мы всегда следим за тембром и интонациями голоса как средствамивыражения эмоционального содержания слов, которые мы слышим, и в разговореможем отличить их от смысла самих слов. Голос лучше выражает положительные, чемотрицательные эмоции, и вам, вероятно, приходилось на основании одних толькоинтонаций обнаружить, что вы нравитесь собеседнику. Кстати, ученые утверждают,что именно таким путем проще определить, пытаются ли вас ввести в заблуждение, илиговорят прямо и откровенно.

Прикосновения к другому человеку, лишенные сексуальной окраски,скажем, к руке или плечу, являются сильнейшим средством передачи теплогоотношения и симпатии. Когда нет оснований, что это будет негативно воспринято,не стесняйтесь прикосновений, если у вас это выходит естественно. Те, кто умеютв разговоре дотронуться до собеседника, обычно воспринимаются основы эффективного общения реферат милые ипривлекательные, однако нужно быть очень внимательным к возможной реакциидругого человека.

Зеркальноеотражение позиционное эхо — это еще один признак, по которому с уверенностьюможно сказать, что двое отлично ладят друг с другом. Понаблюдав за тем, каклюди стоят, сидят, двигаются, можно заметить у них тенденцию настолькоподражать друг другу, что кажется, будто это один человек, отражающийся взеркале.

Ненавязчивокопируя некоторые жесты человека, его легче расположить к себе, успокоить ирасслабить. Жестыи позы: человеку очень важно правильно владеть своим телом и передавать спомощью мимики и жестов именно ту основы эффективного общения реферат, которая требуется в той или инойситуации.

Поза при беседе значит очень многое: заинтересованность в беседе,субординацию, стремление к совместной деятельности и т. Однако внашей жизни бывают ситуации, когда жесты людей начинают обозначать прямопротивоположное. Но многие из нас не настолько отважны, чтобы заявить прямо вглаза другому человеку, что мы не доклад тему лебедев встрече и хотим, чтобы нас оставили впокое.

Поэтому стоит научиться распознавать отрицательные сигналы. Эффективное общение — это непросто передача информации. Для того чтобы общение было эффективным, важно нетолько уметь говорить, но еще уметь слушать, слышать и понимать, о чем говоритсобеседник.

100 психологических приемов для эффективного общения

К сожалению, основы эффективного общения реферат никто нас не учил искусству общения. Да,несомненно, нам объясняли, как следует писать и читать, однако не учили тому,как необходимо слушать и говорить. Эти способности каждый развивает в себесамостоятельно, учась у людей, которые нас окружают прежде всего, родителей.

Вполне возможно, что вы переняли в детстве манеру общения ваших родителей, ноне всегда эта манера или форма общения может быть эффективной. Какже улучшить ваше общение с другими? Контакт Длятого чтобы общение было эффективным, между нами и нашим собеседником нужноустановить контакт.

ПСИХОЛОГИЯ ВОДИТЕЛЯ. ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

В ходе общения каждый из нас желает, чтобы его услышали ипоняли, по этой причине в ходе разговора проявляйте уважение к точке зренияговорящего. Для эффективного общения рекомендуется также говорить в том жетемпе и в том же объеме, а также используя аналогичную позу стоя либо сидя что и ваш собеседник. Помните, что люди любят, когда им подражают.

Физическая подготовка для работников умственного труда. Поэтому стоит научиться распознавать отрицательные сигналы. Нижний Новгород, ул.

Невербальноеобщение Невербальноеобщение — это очень важная составляющая общения. Лишь небольшую часть общениясоставляют непосредственно слова. Это означает, в основном общение состоит измимики и жестов.